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よくある質問
商品はいつ届けますか？
ご注文いただいた商品は、通常2～3営業日以内に発送いたします。出荷された後3~7日ぐらい届けます。
どうすれば送料無料ですか?
14901円を超えるご注文の場合、送料無料を提供しています。配送料はチェックアウト時に自動的に計算されます。
注文履歴はどこですか？
ホームページの右上にあるユーザーアイコンをクリックし、Team Wadeアカウントにログインしてください。すべての注文は「注文履歴」カテゴリに表示されます。ご不明な点がございましたら、遠慮なく「jp@wayofwade.com」までご連絡ください。
どうすれば注文をキャンセルして、また住所などを変更するのですか。
出荷する前に「jp@wayofwade.com」まで連絡すれば、いつでもキャンセルすることができます。すでに出荷された場合は、商品が届いたら、返品ことができます。
住所など変更する場合は直接に「jp@wayofwade.com」まで連絡ください。
サイズは変更することができますか
出荷する前に「jp@wayofwade.com」まで連絡すれば、サイズは変更することができます。
商品は届いたら、シューズを交換することができませんが、返品可能です。返品したら、希望のサイズを再購入することをお勧めします。
どのサイズで購入したらいいですか
一般的に普段が履いているサイズで購入していいです。
売り切れまたは販売されていない場合は0.5cmダウンで購入することをお勧めします。
サイズに合わない場合は「jp@wayofwade.com」まで連絡すれば返品可能です。
WOWの返品ポリシーは何ですか?
商品到着後60日以内に返品を希望される場合には、返品ポリシーに従って手続きを行っていただけます。
もっと詳しくは「jp@wayofwade.com」まで連絡ください。
返品する方法は何ですか？
靴の清潔を保証してください。そして、「jp@wayofwade.com」までご連絡ください。
*商品に品質上の問題がない場合、返品の送料はお客様が負担となりますのでご了承ください。
WOWの製品を宣伝する機会を得るにはどうすればいいですか？
あなたがSNSでインフルエンサーであり、WOWの商品を宣伝したい場合は、以下のメールアドレスにご連絡ください：「jp@wayofwade.com」
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